Sigorta uyuşmazlıklarında poliçe, özel/genel şartlar, hasar dosyası, eksper raporu, ret yazısı ve ödeme bilgileri aynı anda değerlendirilir. AI, yüzlerce sayfalık evrak arasında arama ve özetleme işini hızlandırabilir.
Poliçedeki temel hükümleri çıkarın
Teminat, istisna, muafiyet, bildirim ve ödeme hükümlerini ayrı başlıklarla özetletin. Ancak AI'nın “bu zarar kesin teminat içindedir” sonucunu bağımsız doğrulamadan kullanmayın.
Hasar dosyası zaman çizelgesi
Olay tarihi, ihbar, eksper incelemesi, ek belge talepleri ve sigorta cevabını kronolojik tabloya dönüştürün. Gecikme veya eksik belge noktaları daha görünür olur.
Ret gerekçesini sadeleştirin
Sigorta şirketinin yazısını “gerekçe, dayanak, eksik görülen belge” olarak parçalara ayırabilirsiniz. Bu, başvuru öncesi dosyayı anlamayı kolaylaştırır.
Tahkim ve başvuru koşullarını güncel doğrulayın
Başvuru usulü ve kapsamı zaman içinde değişebilir veya uyuşmazlığın türüne göre farklılaşabilir. Resmî Sigorta Tahkim Komisyonu kaynaklarını kontrol edin.
AI poliçeyi okuyabilir; teminatın somut olaya uygulanmasının nihai hukuki değerlendirmesi değildir.
Ret yazısını üç soruyla okuyun
- Sigorta şirketi hangi olguyu kabul ediyor?
- Hangi poliçe hükmüne veya belge eksikliğine dayanıyor?
- Hangi kısmı tartışmalı bırakıyor?
AI'dan ret yazısını bu üç başlık altında özetlemesini isteyin. Böylece aynı cevabı tekrar eden uzun metin içinde gerçek uyuşmazlık noktası kaybolmaz.
Başvuru öncesi dosya listesi
Poliçe, prim/ödeme bilgileri, hasar ihbarı, eksper raporu, ret/eksik ödeme yazısı ve ek belgeleri tek listede toplayın. AI'dan her belgenin tarihini ve neyi gösterdiğini bir cümleyle yazmasını isteyin.